Lanzar un programa de afiliación para tu espacio de pago
Niveles, duración, umbral de pago, aprobación de afiliados: los ajustes que debes elegir para que tus miembros recluten a tus próximos clientes, y en qué orden.
Tus mejores vendedores ya están en tu espacio: son los miembros que hablan de él a su alrededor. Un programa de afiliación les da un enlace personal, cuenta las personas que traen y les devuelve una parte de lo que esas personas pagan. Esta guía te acompaña desde la activación hasta el primer pago.
En resumen: abre el programa en Ajustes → Afiliación, deja los ajustes por defecto para empezar (20, 25 y luego 30 %, 12 meses, umbral de 50 €), escribe un mensaje de bienvenida claro y anúncialo a tus miembros.
Antes de empezar
Tres condiciones para que el programa sirva de algo:
- Tu espacio es de pago, y tus miembros pagan en tu cuenta de Stripe. Un espacio gratuito también puede abrir el programa, pero solo para saber quién trae a quién: no hay nada sobre lo que calcular una comisión.
- Tienes algunos miembros satisfechos. La afiliación amplifica el boca a boca, no lo crea. Diez miembros activos valen más que cien inscritos en silencio.
- Sabes cuánto puedes devolver. Si dudas sobre la tasa, lee primero cuánto pagar a tus afiliados.
Paso 1: abrir el programa
En tu espacio, ve a Ajustes → Afiliación y marca Abrir el programa a los miembros. Desde ese momento:
- aparece una entrada Afiliación en el menú del espacio para tus miembros;
- una tarjeta invita a unirse al programa en la página Acerca de del espacio;
- cada afiliado obtiene un enlace del tipo
www.learnfloo.com/c/tu-espacio?via=CODE.
El enlace lleva a la página pública de tu espacio. Se guarda 60 días en el navegador del visitante: si vuelve más tarde y se une al espacio, queda vinculado al afiliado.
Paso 2: elegir los niveles
La tasa de un afiliado depende del número de sus referidos convertidos, es decir, que han pagado al menos una factura. Por defecto:
| Referidos convertidos | Tasa |
|---|---|
| 0 a 4 | 20 % |
| 5 a 9 | 25 % |
| 10 o más | 30 % |
Puedes cambiar los umbrales y las tasas, y añadir niveles. Dos consejos:
- Mantén un primer nivel motivador. Un afiliado que gana unos euros con su primer referido quiere seguir; una tasa simbólica desanima.
- Reserva lo alto de la escala para los verdaderos reclutadores. Los niveles sirven para recompensar a quienes aportan mucho sin pagar de más a quienes aportan un miembro al año.
Para un socio concreto (un influencer, una asociación, un formador asociado), más adelante puedes fijar una tasa negociada o niveles propios, directamente en su fila de la lista de afiliados.
Paso 3: duración y umbral de pago
La duración de las comisiones va de 1 a 120 meses tras la llegada del referido (12 por defecto). Durante ese tiempo, cada pago del referido, mensual, anual o de por vida, genera una comisión sobre su importe sin impuestos. Pasado ese plazo, el referido sigue siendo tu miembro, pero el afiliado ya no cobra nada por él.
El umbral de pago es el importe adeudado a partir del cual pagas al afiliado (50 € por defecto, 0 para no tener umbral). Te evita hacer una transferencia de 4 €.
Paso 4: aprobación y mensaje de bienvenida
Aprobación automática: si está marcada, todo miembro que se une al programa recibe su enlace al instante. Si no, cada solicitud espera tu aprobación y recibes una notificación. Empieza en automático si tu comunidad es pequeña y la conoces; pasa a manual si temes inscripciones oportunistas.
El mensaje a los afiliados aparece en su página Afiliación. Ahí es donde les dices:
- a quién recomendar el espacio (y a quién no);
- dónde compartir el enlace: newsletter, redes, bio, grupo de conversación;
- lo que no aceptas: spam, publicidad de pago con tu nombre, promesas que no cumples.
Si hace falta, añade un enlace a tus condiciones (una página de tu web o un documento público).
Paso 5: anunciarlo a tus miembros
Un programa que nadie conoce no recluta a nadie. Anúncialo en tres lugares:
- Una publicación fijada en el muro del espacio, con el enlace a la página Afiliación.
- Una campaña de e-mail a todos los miembros, o solo a los más activos.
- Unos minutos al final de un directo, en los que muestras la página y respondes a las preguntas.
La guía convertir a tus miembros en embajadores incluye mensajes listos para copiar.
Lo que pasa después
- Un visitante sigue el enlace, se une al espacio y paga: se convierte en referido del afiliado, y se crea una comisión con la tasa de su nivel.
- Si el pago se reembolsa, la comisión se anula automáticamente.
- Lo ves todo en Ajustes → Afiliación: afiliados, referidos, tasas, importe adeudado. El afiliado ve las mismas cifras por su lado.
- Cuando un afiliado alcanza el umbral, le pagas (transferencia, PayPal…) y marcas el pago como hecho.
LearnFloo no se queda con nada: ni de tus ventas ni de las comisiones. El detalle del seguimiento y de los pagos está en seguir y pagar a tus afiliados sin hojas de cálculo.
Errores que debes evitar
- Abrir el programa sin mensaje de bienvenida. Tus afiliados no saben qué decir y no dicen nada.
- Cambiar las tasas cada mes. La confianza cuenta más que el porcentaje: fija unas reglas y cúmplelas.
- Pagar tarde. Un afiliado al que se paga a tiempo sigue recomendando; uno que tiene que reclamar dos veces lo deja.
Para ver el programa en su conjunto, consulta la página afiliación para tu espacio.