¿Cuánto pagar a tus afiliados? Calcular una comisión que siga siendo rentable
Tasa, duración, niveles: un método sencillo para fijar la comisión de tus afiliados según lo que te aporta de verdad un miembro, con ejemplos en cifras.
Si es demasiado baja, la comisión no motiva a nadie. Si es demasiado alta, cada nuevo miembro te cuesta más de lo que aporta. La respuesta correcta no se adivina: se calcula a partir de lo que te aporta un miembro y de lo que estarías dispuesto a gastar para conseguir uno.
En resumen: parte de lo que un miembro te aporta sin impuestos durante la duración de las comisiones, decide qué parte aceptas devolver para conseguirlo y tradúcela en una tasa. Para la mayoría de los espacios con suscripción, un 20 a 30 % durante 12 meses sigue siendo rentable.
La comisión se calcula sin impuestos
En LearnFloo, la comisión se aplica al importe sin impuestos de cada pago del referido. Para una suscripción de 29 € IVA incluido con un 20 % de IVA:
- importe sin impuestos: 29 / 1,20 = 24,17 €;
- al 25 %, la comisión es de 6,04 € al mes.
Así que nunca devuelves el IVA que recaudas para el Estado.
Paso 1: lo que te aporta un miembro
Bastan dos cifras:
- el importe sin impuestos que paga al mes (o al año, dividido entre 12);
- cuánto tiempo se queda, de media. Si pierdes un 8 % de tus suscriptores cada mes, un miembro se queda de media 1 / 0,08 = 12,5 meses.
La comisión solo corre durante la duración que hayas elegido (12 meses por defecto). Lo que cuenta, por tanto, es lo que el miembro paga durante ese tiempo.
| Suscripción | Sin impuestos / mes | En 12 meses | Comisión al 25 % |
|---|---|---|---|
| 19 € IVA incluido / mes | 15,83 € | 190 € | 47,50 € |
| 29 € IVA incluido / mes | 24,17 € | 290 € | 72,50 € |
| 49 € IVA incluido / mes | 40,83 € | 490 € | 122,50 € |
| 290 € IVA incluido / año | 241,67 € | 241,67 € | 60,42 € |
Estas cifras suponen que el miembro se queda al menos 12 meses. Si se va antes, la comisión se detiene con sus pagos.
Paso 2: lo que aceptarías pagar por un miembro
Plantéate la pregunta de otra forma: ¿cuánto gastarías en publicidad para conseguir a este miembro? Si una campaña te cuesta 80 € por suscriptor, una comisión de 72,50 € en un año sale más barata, y solo la pagas si el miembro paga de verdad.
Es la gran ventaja de la afiliación: solo pagas por resultados, y un reembolso anula la comisión.
Después, resta tus costes: comisiones de Stripe, coste de LearnFloo para el espacio, tu tiempo. Lo que queda es el margen en el que debe caber la comisión.
Paso 3: traducirlo en tasa y duración
Dos palancas, que no producen el mismo efecto:
- La tasa motiva en el momento de compartir. Un afiliado compara «25 %» con lo que conoce en otros sitios.
- La duración hace subir el total sin cambiar la tasa anunciada. Un 25 % durante 12 meses da el doble que un 25 % durante 6 meses.
Algunas referencias para un espacio con suscripción:
- Estás empezando: 20 % durante 12 meses. Sencillo y rentable casi siempre.
- Tu margen es holgado: 30 % durante 12 meses, o 25 % durante 24 meses.
- Tu oferta es un acceso de por vida, pagado una sola vez: la duración deja de importar, solo cuenta la tasa. Apunta a un 20 a 30 % del precio sin impuestos.
Paso 4: usar los niveles
Los niveles aumentan la tasa según el número de referidos convertidos (por defecto 20 %, luego 25 % desde 5 y 30 % desde 10). Te permiten:
- mantener una tasa de entrada razonable para los afiliados ocasionales;
- recompensar a los verdaderos reclutadores, que suben de nivel y lo ven en su panel;
- mantener el margen bajo control, ya que la tasa máxima solo se aplica a los afiliados que ya te han traído muchos miembros.
Un referido se considera convertido con su primera factura pagada; la nueva tasa se aplica a las comisiones siguientes.
Paso 5: los casos especiales
Para un socio de peso (un influencer, una organización, una asociación que recomienda tu formación), puedes fijar en su fila:
- una tasa fija negociada, sobre todos sus pagos;
- o niveles propios, distintos de los del programa.
Déjalo por escrito en tus intercambios con él: la tasa negociada se ve en su panel, pero las condiciones (duración del compromiso, exclusividad, contenido esperado) quedan en privado.
Un ejemplo completo
Una academia vende una suscripción de 29 € IVA incluido al mes. Sus miembros se quedan de media 14 meses. Elige un 25 % durante 12 meses.
- Cada referido aporta como máximo 290 € sin impuestos en 12 meses.
- El afiliado cobra como máximo 72,50 € por referido.
- La academia se queda con 217,50 € sin impuestos en 12 meses, y después con el 100 % de lo que pague el miembro.
Un afiliado que trae 6 miembros en el año cobra hasta 435 €. La academia, por su parte, ha ganado 6 miembros sin gastar un euro en publicidad antes de que paguen.
Para recordar
- Calcula sobre el importe sin impuestos y sobre la duración de las comisiones, no sobre toda la vida del miembro.
- Compara la comisión con lo que te costaría un miembro en publicidad.
- Empieza simple, un 20 a 25 % durante 12 meses, y deja que los niveles recompensen a los mejores.
- No cambies las reglas sobre la marcha: tus afiliados recomiendan un espacio en el que confían.
¿Listo para configurar tu programa? Sigue la guía de lanzamiento o descubre la afiliación para tu espacio.