Lancer un programme d’affiliation pour votre espace payant
Paliers, durée, seuil de versement, validation des affiliés : les réglages à choisir pour que vos membres recrutent vos prochains clients, et dans quel ordre.
Vos meilleurs vendeurs sont déjà dans votre espace : ce sont les membres qui en parlent autour d’eux. Un programme d’affiliation leur donne un lien personnel, compte les personnes qu’ils amènent et leur reverse une part de ce que ces personnes paient. Ce guide vous accompagne de l’activation au premier versement.
En résumé : ouvrez le programme dans Paramètres → Affiliation, gardez les réglages par défaut pour démarrer (20, 25 puis 30 %, 12 mois, seuil de 50 €), écrivez un message d’accueil clair, puis annoncez-le à vos membres.
Avant de commencer
Trois conditions pour que le programme serve à quelque chose :
- Votre espace est payant, avec vos membres qui paient sur votre compte Stripe. Un espace gratuit peut aussi ouvrir le programme, mais seulement pour suivre qui fait venir qui : il n’y a rien sur quoi calculer une commission.
- Vous avez quelques membres satisfaits. L’affiliation amplifie le bouche-à-oreille, elle ne le crée pas. Dix membres actifs valent mieux que cent inscrits silencieux.
- Vous savez combien vous pouvez reverser. Si vous hésitez sur le taux, lisez d’abord combien payer vos affiliés.
Étape 1 : ouvrir le programme
Dans votre espace, allez dans Paramètres → Affiliation et cochez Ouvrir le programme aux membres. Dès cet instant :
- une entrée Affiliation apparaît dans le menu de l’espace pour vos membres ;
- une carte invite à rejoindre le programme sur la page À propos de l’espace ;
- chaque affilié obtient un lien de la forme
www.learnfloo.com/c/votre-espace?via=CODE.
Le lien mène à la page publique de votre espace. Il est mémorisé 60 jours sur le navigateur du visiteur : s’il revient plus tard et rejoint l’espace, il est bien rattaché à l’affilié.
Étape 2 : choisir les paliers
Le taux d’un affilié dépend du nombre de ses filleuls convertis, c’est-à-dire qui ont réglé au moins une facture. Par défaut :
| Filleuls convertis | Taux |
|---|---|
| 0 à 4 | 20 % |
| 5 à 9 | 25 % |
| 10 et plus | 30 % |
Vous pouvez changer les seuils, les taux et ajouter des paliers. Deux conseils :
- Gardez un premier palier motivant. Un affilié qui gagne quelques euros sur son premier filleul a envie de continuer ; un taux symbolique décourage.
- Réservez le haut de l’échelle aux vrais recruteurs. Les paliers servent à récompenser ceux qui apportent beaucoup sans surpayer ceux qui apportent un membre par an.
Pour un partenaire particulier (un influenceur, une association, un formateur associé), vous pouvez fixer plus tard un taux négocié ou des paliers propres, directement sur sa ligne dans la liste des affiliés.
Étape 3 : durée et seuil de versement
La durée des commissions va de 1 à 120 mois après l’arrivée du filleul (12 par défaut). Pendant cette durée, chaque paiement du filleul, mensuel, annuel ou à vie, rapporte une commission sur son montant hors taxes. Au-delà, le filleul reste votre membre, mais l’affilié ne touche plus rien sur lui.
Le seuil de versement est le montant dû à partir duquel vous payez l’affilié (50 € par défaut, 0 pour ne pas en avoir). Il vous évite de faire un virement pour 4 €.
Étape 4 : validation et message d’accueil
Approbation automatique : cochée, tout membre qui rejoint le programme reçoit son lien aussitôt. Décochée, chaque demande attend votre accord et vous êtes notifié. Démarrez en automatique si votre communauté est petite et connue ; passez en manuel si vous craignez les inscriptions opportunistes.
Le message aux affiliés s’affiche sur leur page Affiliation. C’est là que vous dites :
- à qui recommander l’espace (et à qui ne pas le recommander) ;
- où partager le lien : newsletter, réseaux, bio, groupe de discussion ;
- ce que vous refusez : spam, publicité payante sur votre nom, promesses que vous ne tenez pas.
Ajoutez si besoin un lien vers vos conditions (une page de votre site ou un document public).
Étape 5 : l’annoncer à vos membres
Un programme que personne ne connaît ne recrute personne. Annoncez-le à trois endroits :
- Une publication épinglée dans le fil de l’espace, avec le lien vers la page Affiliation.
- Une campagne e-mail à tous les membres, ou seulement aux plus actifs.
- Quelques minutes à la fin d’un live, où vous montrez la page et répondez aux questions.
Le guide transformer vos membres en ambassadeurs donne des messages prêts à copier.
Ce qui se passe ensuite
- Un visiteur suit le lien, rejoint l’espace et paie : il devient le filleul de l’affilié, et une commission est créée au taux de son palier.
- Si le paiement est remboursé, la commission est annulée automatiquement.
- Vous voyez tout dans Paramètres → Affiliation : affiliés, filleuls, taux, montant dû. L’affilié voit les mêmes chiffres de son côté.
- Quand un affilié atteint le seuil, vous le payez (virement, PayPal…) et vous marquez le versement comme fait.
LearnFloo ne prélève rien : ni sur vos ventes, ni sur les commissions. Le détail du suivi et des versements est dans suivre et payer vos affiliés sans tableur.
Les erreurs à éviter
- Ouvrir le programme sans message d’accueil. Vos affiliés ne savent pas quoi dire et ne disent rien.
- Changer les taux tous les mois. La confiance compte plus que le pourcentage : fixez des règles et tenez-les.
- Payer en retard. Un affilié payé à l’heure recommande encore ; un affilié qui relance deux fois arrête.
Pour la vue d’ensemble du programme, voyez la page affiliation pour votre espace.